Гарантия
На запасные части и аксессуары, проданные и установленные в нашем техцентре, распространяется гарантия на ремонт. Данная гарантия распространяется на любые выявленные дефекты (материала, установки или изготовления) деталей, узлов или аксессуаров, предназначенных для установки на автомобиль, при условии, что такие дефекты признаны производителем.
В случае наступления гарантийного случая клиент должен обратиться в наш техцентр и предъявить первоначальный счет, оплаченный при покупке запасной части или проведения ремонта.
Датой начала гарантии является дата продажи запчастей клиенту, а в случае ремонта/установки, дата закрытия заказ-наряда. На работы, осуществленные бесплатно в рамках гарантии на ремонт, и на запчасти, замененные бесплатно в рамках гарантии на запчасти, не начинается новая гарантия, а продолжает действовать первоначально установленная гарантия (на основании документа, подтверждающего оплату клиентом работ/запчастей) вплоть до ее истечения.
- Эксплуатация автомобиля в условиях, не соответствующих предписанным производителем, например перегрузка автомобиля, участие в спортивных заездах.
- Выявленная неисправность вызвана тем, что клиент производил его ремонт или техническое обслуживание не в нашем техцентре.
- Косвенные последствия, связанные с неисправностью автомобиля (например, потери от невозможности использования автомобиля).
- Элементы автомобиля, подвергшиеся переделкам, а также различные последствия таких переделок (снижение свойств, ускоренный износ, ухудшение характеристик и т.д.) для других деталей, узлов или характеристик автомобиля.
- Расходы на техническое обслуживание автомобиля, произведенные клиентом в соответствии с предписаниями производителя.
- Замена деталей, подверженных естественному износу.
- Ущерб, вызванный ненадлежащим техническим обслуживанием автомобиля, несоблюдением инструкций по техническому обслуживанию и уходу, содержащихся в гарантийной и сервисной книжках, и в руководстве по эксплуатации автомобиля.
- Неисправности и повреждения, вызванные внешними причинами по приведенному ниже перечню, который не является исчерпывающим:
- ДТП, удары, царапины, повреждения от выброса гравия или твердых предметов, выпадения града;
- последствия загрязнения атмосферного воздуха, загрязнения веществами растительного происхождения, в том числе смолами, веществами животного происхождения, в том числе птичьим пометом, повреждения в результате воздействия химических веществ и т.п.
- Повреждения от перевозимых грузов.
- Использование топлива низкого качества (не соответствующего соответствующим стандартам производителя автомобиля).
- Установка аксессуаров, не разрешенных к использованию производителем.
- Установка аксессуаров, разрешенных производителем, но установленных с нарушением его инструкций.
- Ущерб, вызванный форс-мажорными событиями: удар молнии, пожар, наводнения, ураганы, землетрясения, цунами, военные действия, мятежи, уличные беспорядки и т.п.